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FAQ
ENTREGA
Sim, enviamos para todo o mundo. Serão aplicados custos de envio, que serão adicionados no checkout, a menos que a sua encomenda seja elegível para envio GRATUITO. Realizamos descontos e promoções durante todo o ano, por isso fique atento a ofertas exclusivas.
Depende da sua localização. A encomenda demora 1-2 dias a ser processada e 5-14 dias úteis a ser enviada. As encomendas internacionais podem demorar até 20 dias úteis a ser entregues. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu email de confirmação para que possa acompanhar a sua encomenda.
Trabalhamos com vários armazéns em todo o mundo. O maior armazém está localizado na Áustria. Também temos armazéns no Reino Unido, na China, nos EUA e na Austrália. Não podemos garantir que uma encomenda seja enviada a partir do armazém mais próximo, pois isso depende do stock disponível, da equipa e dos feriados públicos do local.
Escolhemos automaticamente o transportador mais rápido disponível para a sua localização. Pode ser a DHL, a UPS ou qualquer outro que esteja atualmente mais rápido.
Queremos que todos os nossos clientes fiquem 100% satisfeitos. Se tiver a certeza de que não conseguimos resolver o problema ocorrido, pode certamente devolver o produto.
Para devolver a sua encomenda, preencha o formulário de devolução na sua conta.
Para mais informações, leia a nossa Política de devolução.
Produto
A maioria das torneiras é feita de latão maciço sem chumbo, resistente à ferrugem. Outras torneiras utilizam aço inoxidável resistente à ferrugem. Verifique a secção "Especificação" do produto em questão.
Cerca de 15" (38 cm) na maioria das torneiras
Sim, enviamos o padrão de tubagem correto para o seu país, de acordo com a sua morada de envio.
Pagamento
PayPal & Apple Pay, cartão de crédito/débito
A Paragon Faucets está empenhada em proteger as suas informações pessoais e proporcionar uma experiência de compra online segura. Utilizamos tecnologias de encriptação e proteção por palavra-passe de acordo com os padrões da indústria, com SSL (Secure Socket Layer). As informações sensíveis, incluindo qualquer tipo de informação de pagamento, não são armazenadas nos nossos servidores.
Todos os números de cartão de crédito são processados através do gateway de pagamento PayPal. O gateway de pagamento está certificado como prestador de serviços PCI de Nível 1. Este é o nível de certificação mais rigoroso disponível na indústria de pagamentos.