Atmaksas politika
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pēc pasūtījuma saņemšanas pārbaudiet to un sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, salauzta vai jūs saņēmāt nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to novērst. Ja jūsu prece ir bojāta ierodoties, jums ir tiesības uz bezmaksas aizstāšanu vai naudas atmaksu saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības likumiem. Piegādes maksu par bojātām vai salauztām precēm segsim mēs.
30 dienu naudas atmaksas garantija
Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 kalendārās dienas no pasūtījuma izpildes brīža, lai pieprasītu atmaksu, ja prece nav lietota.
Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nevainojamā stāvoklī, nelietotai, ar etiketēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums.
Klients ir atbildīgs par atgriešanas piegādes maksu, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai kļūdu pieļāvām mēs.
Lai sāktu atgriešanas procesu, jums jāaizpilda forma, kuras saite ir zemāk.
Ja jūsu atmaksas pieprasījums tiek apstiprināts, mēs jums nosūtīsim piegādes etiketi vai jums būs nepieciešams nosūtīt preci pašam, atkarībā no iegādātās preces. Nosūtot piegādes etiketi, no atmaksas summas tiks atrēķināta atgriešanas maksa €10 apmērā.
Atgriešanas piegādes galamērķis ir atkarīgs no noliktavas, kura izmantota jūsu pasūtījuma izpildei. Atkarībā no precēm, tas var būt ES vai ĀTR.
Mums būs nepieciešams, lai jūs kopīgotu atgriešanas sūtījuma izsekošanas numuru.
Pēc preces saņemšanas un pārbaudes, ja visi iepriekš minētie nosacījumi ir izpildīti, mēs atmaksāsim jums naudu uz sākotnējo maksājuma metodi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram veikt atmaksu uz citām maksājuma metodēm.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam noraidīt jūsu atgriešanas pieprasījumu, ja prece nav atgriezta 30 dienu laikā pēc atgriešanas pieprasījuma apstiprināšanas.
Izņēmumi / precēm, kuras nevar atgriezt
Šobrīd visas mūsu veikala preces ir atgriežamas. Jūs varat arī pieprasīt atmaksu par pagarināto garantiju, ja neviens no produktiem netiek lietots un visi tiek atgriezti.
Eiropas Savienības 14 dienu atteikuma termiņš
Neatkarīgi no iepriekš minētā, ja prece tiek sūtīta uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā, jebkāda iemesla dēļ un bez pamatojuma. Tāpat kā iepriekš, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai, ar etiketēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums. Ja atsaucat pasūtījumu, mēs atmaksāsim jums pilnu summu, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgriezto preču vai atgriešanas sūtījuma apliecinājuma saņemšanas.
Atmaksa par nesaņemtām precēm
Ja jūsu sūtījums nav ieradies 60 darba dienu laikā, jūs varat pieprasīt pilnu atmaksu, sazinoties ar mums e-pastā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Paragon Faucets neuzņemas atbildību par sūtījumu aizstāšanu vai atmaksu, kuri piegādāti uz klienta norādītu nepareizu adresi. Ja vēlaties, lai sūtījums tiktu pārsūtīts adreses kļūdas dēļ, piegādes izmaksas sedzat jūs pats.
Atteiktie sūtījumi
Mēs stingri iesakām neatteikties no sūtījumiem. Piegādes atteikšana var radīt papildu maksājumus vai preces zudumu. Lai nodrošinātu gludu atgriešanas vai apmaiņas procesu, visas preces vispirms jāpieņem un tad jāatgriež, sekojot mūsu oficiālajam atgriešanas procesam. Ja jūs izlemjat atteikties no sūtījuma, mēs atrēķināsim no jūsu atmaksas summas maksu, kuru iekasē piegādes dienests. Ja piegādes dienests preci iznīcina, mēs nevarēsim veikt atmaksu.
Atmaksas
Mēs jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci. Jums automātiski tiks veikta atmaksa uz sākotnējo maksājuma metodi 1 līdz 3 darba dienu laikā pēc apstiprinājuma. Lūdzu, atcerieties, ka jūsu bankai vai kredītkartes kompānijai arī var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un iegrāmatotu atmaksu.
Ja atmaksa ir pieprasīta, bet klients neatgriež sūtījumu noteiktajā termiņā, Paragon Faucets patur tiesības slēgt atmaksas pieprasījumu pēc 60 dienu neaktivitātes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas netiks veiktas, kamēr atgriešana nav pabeigta saskaņā ar mūsu atgriešanas politiku.