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Bearbeitungszeit:Bestellungen benötigen in der Regel 1-2 Werktage zur Bearbeitung, bevor sie versandt werden. Bitte rechnen Sie in Spitzenzeiten mit zusätzlicher Bearbeitungszeit.
Versandzeit:Die Versandzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab. Der Versand dauert 3 bis 14 Werktage.
Sendungsverfolgung:Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Versandkosten:Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandmethode. Sie können die Versandkosten an der Kasse einsehen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. KOSTENLOSER Versand ist verfügbar bei Bestellungen ab €50.
Internationaler Versand:Wir bieten internationalen Versand an, einschließlich KOSTENLOSEM internationalen Versand. Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren, Steuern und sonstige Gebühren anfallen können und in der Verantwortung des Empfängers liegen.
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Verspätete oder verlorene Sendungen:Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen. Wenn Ihre Sendung erheblich verspätet ist oder verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Rückgaben und Rückerstattungen:Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch im Zusammenhang mit dem Versand finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
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Abgelehnte Pakete:Wenn Sie sich entscheiden, ein Paket abzulehnen, ziehen wir die vom Versanddienst erhobene Gebühr von Ihrer Rückerstattung ab. Wenn der Versanddienst das Produkt zerstört, können wir keine Rückerstattung vornehmen.
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